Termeni și Condiții
Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza serviciile noastre, inclusiv vizitarea site-ului nostru web și programarea online.
1. Prezentarea Generală
Acești termeni și condiții guvernează utilizarea serviciilor oferite de ChromaClean, inclusiv dar fără a se limita la spălare auto premium, detaliere interioară, ceruire, corecție vopsea, aplicare de acoperire ceramică și luciu anvelope, precum și utilizarea platformei noastre online pentru programări și informații.
2. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, inclusiv a site-ului nostru web, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, nu trebuie să utilizați serviciile noastre.
3. Servicii Oferite
ChromaClean oferă următoarele servicii de detailing auto:
- Spălare exterioară premium
- Detalii interioare complete
- Ceruire și protecție a vopselei
- Corecția vopselei și îndepărtarea zgârieturilor
- Aplicare de acoperiri ceramice
- Curățare și luciu anvelope
Descrierile detaliate ale serviciilor și prețurile sunt disponibile pe site-ul nostru sau la locația fizică.
4. Programări Online
Platforma noastră online permite programarea serviciilor. Prin efectuarea unei programări, vă angajați să respectați ora și data stabilite. Orice anulare sau modificare trebuie comunicată cu cel puțin 24 de ore înainte de ora programată. Nerespectarea acestei politici poate duce la aplicarea unei taxe de anulare sau la refuzul viitoarelor programări.
5. Responsabilitatea Clientului
Clientul este responsabil pentru:
- Comunicarea oricăror cerințe speciale sau daune preexistente ale vehiculului înainte de începerea serviciilor.
- Îndepărtarea obiectelor de valoare sau a bunurilor personale din vehicul înainte de detalii. ChromaClean nu își asumă responsabilitatea pentru pierderea sau deteriorarea obiectelor lăsate în vehicul.
- Asigurarea accesului la vehicul la ora programată.
6. Limita Resposabilității
ChromaClean va depune toate eforturile rezonabile pentru a furniza servicii de cea mai bună calitate. Cu toate acestea, nu suntem responsabili pentru:
- Daune preexistente ale vehiculului care nu au fost comunicate în prealabil.
- Uzura normală sau îmbătrânirea componentelor vehiculului.
- Deterioarea cauzată de produse sau tratamente necorespunzătoare aplicate anterior de către client sau terți.
Răspunderea noastră maximă pentru orice prejudiciu este limitată la costul serviciilor prestate.
7. Politica de Prețuri și Plată
Prețurile pentru serviciile noastre sunt afișate pe site-ul nostru web și pot fi confirmate la locația fizică. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, dar prețul convenit la momentul programării va fi cel aplicabil. Plata se face la finalizarea serviciilor, prin metode acceptate (numerar, card bancar).
8. Drepturile de Proprietate Intelectuală
Tot conținutul de pe site-ul nostru web, inclusiv texte, grafică, logo-uri, imagini și software, este proprietatea ChromaClean sau a furnizorilor săi de conținut și este protejat de legile privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
9. Confidențialitate
Utilizarea datelor dumneavoastră personale este guvernată de Politica noastră de Confidențialitate, disponibilă pe site-ul nostru web. Prin acceptarea acestor Termeni și Condiții, sunteți de acord și cu Politica noastră de Confidențialitate.
10. Modificări ale Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Orice modificare va intra în vigoare imediat după publicarea pe site-ul nostru web. Continuarea utilizării serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.
11. Legea Aplicabilă și Jurisdicția
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile din România. Orice litigiu care decurge din sau în legătură cu acești termeni va fi supus jurisdicției exclusive a instanțelor din București, România.
12. Informații de Contact
Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:
ChromaClean
14 Șoseaua Colentina
Bucureşti, 021177
România